Público-Alvo
Estar como Ouvidor não é considerada uma profissão, mas uma função de relevância estratégica na organização, um ativo intangível. Por consequência formações como advogados, sociólogos, relações públicas, marketing, comunicação social tradicionalmente procuram essa complementação inclusive para atuarem como ouvidores e consultores. A mesma lógica segue nas ouvidorias da área de saúde por atrair farmacêuticos, químicos, psicólogos, assistentes sociais, entre outros.
No cenário atual com a tônica da transparência e compliance como traço de boa governança das organizações, outras formações foram atraídas para a função de ouvidores como estatísticos, tecnologia da informação, redes e sistemas, entre outros.
O caráter multidisciplinar permite a aderência de várias formações.
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