Sobre o Curso

Promover, por meio da oferta de conteúdos atuais e atividades práticas, a capacitação do profissional para atuar na gestão dos serviços que compõem a hotelaria no âmbito das organizações da saúde.

O perfil do formando enseja a capacidade e aptidão para compreender as questões relacionadas à hotelaria hospitalar: a gestão operacional e  qualidade; os serviços integrados à hotelaria hospitalar;  e os diferenciais que proporcionam melhor experiência aos usuários dos serviços de saúde, contribuindo com a sustentabilidade das organizações da saúde. 

Objetivos específicos:

  • Oferecer conhecimentos específicos e essenciais à formação do profissional que atua nos serviços de hotelaria em organizações da saúde;
  • Capacitar o aluno à gestão de setores relacionados direta ou indiretamente aos serviços de apoio e de atendimento ao cliente;
  • Promover formação profissional fundamentada em bases técnico-científicas e que habilite o aluno a identificar as necessidades da organização da saúde e dos pacientes no tocante aos serviços de hotelaria;
  • Fornecer subsídios e estimular o aluno a conhecer as tendências em hotelaria, visando a sustentabilidade das organizações da saúde;
  • Desenvolver as condições para que o aluno tenha a capacidade de planejar e implementar serviços que privilegiem a humanização, conforto e segurança do paciente e dos profissionais de saúde.

 

Mensalidade
R$ 294,00

Inscreva-se.

  • Modalidade à distância
  • On-Line
  • 12 meses

  • Inscrições até: 
    03/02/2022
    Entrega da Documentação até: 
    08/02/2022 - clique aqui para saber mais
    Data de Início: 
    14/02/2022


Coordenação

Claudia Raffa Galvao

Possui graduação pelo Centro Universitário São…

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