Os serviços de saúde estão se tornando cada vez mais competitivos, e a qualidade e a segurança do paciente são dimensões fundamentais neste processo.
À medida que os pacientes e famílias se tornam cada vez mais engajadas e exigentes em suas experiências e expectativas nestes serviços, o mercado global das organizações de saúde, se mostra cada vez mais empenhado em fornecer serviços com um alto valor agregado em qualidade.
Visando contribuir com a formação de profissionais mais qualificados que atuem nos níveis operacionais e gerenciais do nível hierárquico médio e alto nas organizações, o Programa de MBA em Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde do Centro Universitário São Camilo possui uma formação alinhada com os melhores conceitos de qualidade e segurança do paciente, bem como os pilares do ESG (Environmental, Social, Governance).
Através de competências de melhoria contínua dos serviços em saúde e segurança do paciente, administração estratégica e tomada de decisão, uso das ferramentas de qualidade, mapeamento de processos e riscos, análise de indicadores e implementação dos processos de acreditação em saúde, o aluno do MBA em Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde poderá relacionar o conceito ESG com as disciplinas dispostas na matriz curricular do curso, tanto nas disciplinas do núcleo de negócios (Estratégia e Ferramentas de Gestão, Liderança Humanizada, Tecnologias Emergentes), como nas disciplinas do núcleo específico (Ferramentas da Qualidade Aplicadas à Segurança do Paciente, Indicadores de Qualidade e Segurança do Paciente, Acreditação e Certificação em Saúde, Lean e Six Sigma em Saúde, Projeto Aplicativo de Melhoria Contínua).
2ª, 4ª (aulas semanais) e 6ª feira (aulas eventuais) | 19h às 22h30
Foco em acreditação e excelência operacional:
Implementação de acreditação hospitalar, e outros modelos internacionais, promovendo qualidade e segurança nas instituições de saúde.
Desenvolvimento de competências em gestão de riscos e indicadores: Formação prática voltada para mapeamento de processos, análise de riscos e interpretação de indicadores de desempenho, essenciais para a melhoria contínua.
Corpo docente com experiência em acreditação e auditoria: Corpo docente com expertise em acreditação e auditoria: Professores atuantes no mercado corporativo em instituições reconhecidas por sua excelência e qualidade, proporcionando uma visão prática e estratégica para o curso.
Projeto aplicado com impacto real: Desenvolvimento de um projeto final que pode ser implementado em suas organizações, oferecendo soluções práticas para desafios de qualidade e segurança.
Metodologia híbrida com foco em prática e interação: Aulas teóricas combinadas com estudos de caso, oficinas e workshops, garantindo aplicação prática e troca de experiências entre profissionais.
Reconhecimento no mercado de saúde: Valorização por empresas de saúde, consolidando a marca São Camilo como referência em formação de gestores de qualidade e segurança.
Profissionais graduados (bacharelado, licenciatura ou superior de tecnologia) que tenham interesse em gestão da qualidade, segurança do paciente e metodologias de acreditação/certificação em saúde: enfermeiros, biomédicos, administradores, farmacêuticos, médicos, nutricionistas, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, fisioterapeutas, psicólogo, engenheiro, arquiteto, advogado e outros.
O egresso poderá atuar nas diversas áreas dos Serviços de Saúde promovendo a gestão da qualidade e o aumento da Segurança do Pacientes nos seguintes segmentos:
Os conhecimentos diferenciados permitem ao profissional atuar direta ou indiretamente na ampliação e melhoria contínua da qualidade do serviço e segurança do paciente, com metodologia de acreditação, gestão de processo, elaboração de estratégia, lean hospitalar e ferramentas de qualidade. O uso da visão sistêmica da gestão permite liderar programas que contemplam:
"O curso MBA Qualidade e Segurança do Paciente é muito interessante e atende com excelência ao proposto: quanto a grade das aulas e módulos específicos e coerentes com o tema, pela qualidade dos Docentes em suas formações acadêmicas, atividades profissionais e metodologia de ensino e pela turma com formação multidisciplinar que favorece uma troca de experiências, a cada aula, que enriquece o aprendizado de forma única."
“Posso dizer que meu trabalho hoje é muito diferente daquele que realizava antes da pós-graduação. Antes realizava os indicadores, mas não sabia muito bem como traduzir os dados em planejamento, execução e continuidade assistencial e o conteúdo da pós-graduação me ajudou a construir um plano de melhoria contínua, me fazendo enxergar e promover as boas práticas além de auxiliar na melhoria dos nossos pontos fracos.”
“A Disciplina Liderança e Equipe é a arte de orientar, conduzir e direcionar pessoas para os objetivos e metas departamentais e/ou institucionais, mas para alcançar tais objetivos o líder deverá desenvolver o conhecimento de gestão de pessoas através de processos estrategicamente bem definidos e dominar ferramentas gerenciais nas quais o MBA QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE EM ORGANIZAÇÕES EM SAÚDE apresentará no decorrer do curso, pois trata-se das características do Centro Universitário São Camilo prezar ela qualidade e excelência na formação de seus alunos.”
Coordenador MBA Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde. Doutor em Engenharia Biomédica; Mestre em Ciências; MBA em Gestão de Saúde. Diretor da FLZ4 Consultoria e Assessoria Estratégica. Professor Universitário e Palestrante nas temáticas de Saúde e Administração. Entusiasta do Planejamento Estratégico Situacional, da Geração de Oportunidades e da Gestão de Relacionamentos.
A São Camilo entende o valor de oferecer aos alunos algo que vai muito além do aprendizado técnico: uma formação holística, que lhes garante evolução profunda, não só enquanto profissionais, mas também como humanos e cidadãos.
Esse compromisso de levar uma formação completa aos estudantes é tão forte que vai ao encontro dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU, dentre os quais está a Educação de qualidade, que preconiza “assegurar o acesso à educação inclusiva e equitativa, para promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos”.
Além disso, a instituição está em consonância com os demais ODS, como Cidades e comunidades sustentáveis e Redução das Desigualdades. Por isso, inclui em todos os seus cursos da pós-graduação temáticas voltadas à capacitação em ESG (Environmental, Social, Governance). Em síntese, um conjunto de padrões que garantem práticas profissionais socialmente conscientes, sustentáveis e corretamente gerenciadas.
Ao estruturar os programas de Pós-Graduação lato sensu dentro desse objetivo, o Centro Universitário São Camilo, além de cumprir sua missão camiliana, se engaja em uma tendência mundial, contribuindo para o desenvolvimento profissional diferenciado de nossos alunos e, portanto, do nosso país, uma vez que a educação é uma forte condutora de transformação social.
*Primeira parcela paga no ato da inscrição, as demais após o início do curso.
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